Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Brice Bon
Höhenstraße 32
75331 Engelsbrand
contact@vinatoi.com
Nous attendons avec impatience avoir de vos nouvelles Intéressé par notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.
1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS ET LES CONTACTS
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS
Aux fins du traitement des contrats (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute garantie existante et réclamations de non-exécution comme ainsi que toute obligation légale de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, peuvent se trouvent dans les sections suivantes cette politique de confidentialité. Après l'exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.a GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
2.2 CLIENT COMPTE
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD Données si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ( par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail).Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact.Les données collectées peuvent être vues à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informerons dans cette déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DU TRAITEMENT D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure où car cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
TRANSFERT DE DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D'EXPÉDITION À DES FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à ce sujet pendant ou après votre commande, nous la donnerons sur la base de celle-ci conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO, transmettre votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour le but de notification de livraison ou de coordination.
Votre consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'adresse décrite dans cette option de contact de la déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 BonnAllemagne
4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, banques, prestataires de services de paiement.
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LES TRANSACTIONS TRAITEMENT
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou aux prestataire de services de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils traitent ainsi que les données nécessaires au traitement le paiement en tant que nos sous-traitants dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, règlement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements, qui sont prioritaires dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
5.PUBLICITÉ PAR EMAIL
NEWSLETTER EMAIL AVEC INSCRIPTION
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin d'envoyer régulièrement notre e -lettre d'information par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que les soi-disant cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une pesée des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/ help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https:// support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/ de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [ https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Dans la mesure où vous les utilisez Si vous avez consenti aux technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. INTÉGRATION DU TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE/AUTRES WIDGETS
Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Ceci est utilisé pour la protection de nos intérêts légitimes supérieurs dans une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous sur les contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26 alinéa à Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les possibilités de contact ici [http://www.trustshopsde/impressum/#datenschutz]. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant ici [http://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
7.1 TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'INCLUSION DU TRUSTBADGE/ AUTRES WIDGETS
Le Trustbadge est traité dans le cadre de une responsabilité conjointe par un des fournisseurs américains CDN (Content Delivery Network) fourni. Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
7.2 TRAITEMENT DES DONNÉES APRÈS LA TERMINAISON DE LA COMMANDE
Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée en utilisant un seul -way fonction cryptographique sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnels conformément à Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et la référence personnelle n'est alors plus possible.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau approprié de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.
8. MÉDIAS SOCIAUX
8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META)
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META)
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.a DSGVO ont donné à l'opérateur de médias sociaux respectif, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs seront créés à l'aide de pseudonymes. peuvent être utilisées, par exemple pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (par Meta) [http://help.instagram. com/519522125107875] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées dans le Généralement transféré sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stocké. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
9.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
* conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de des informations dans la mesure qui y est spécifiée sur vos données personnelles que nous traitons ;
* conformément à l'article 16 DSGVO le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'article 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public un intérêt ou
* est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
* conformément à l'art.18 GDPR, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si
* vous contestez l'exactitude des données ;
* le traitement est illicite mais vous refusez de le supprimer ;
* nous vous n'avez plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 RGPD ;
* conformément à l'article 20 RGPD le droit d'accéder à vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
* conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles pour ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Cela ne s'applique pas si le traitement à des fins directes fins de commercialisation. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
9.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT
Pour des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.
.
Le responsable du traitement des données est :
Brice Bon
Höhenstraße 32
75331 Engelsbrand
contact@vinatoi.com
Nous attendons avec impatience avoir de vos nouvelles Intéressé par notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.
1. ACCÈS AUX DONNÉES ET HÉBERGEMENT
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS ET LES CONTACTS
2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LA GESTION DES CONTRATS
Aux fins du traitement des contrats (y compris les demandes de renseignements et le traitement de toute garantie existante et réclamations de non-exécution comme ainsi que toute obligation légale de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
De plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, peuvent se trouvent dans les sections suivantes cette politique de confidentialité. Après l'exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.a GDPR ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
2.2 CLIENT COMPTE
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 CONTACT
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD Données si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez ( par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail).Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact.Les données collectées peuvent être vues à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informerons dans cette déclaration.
3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DU TRAITEMENT D'EXPÉDITION
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition mandaté pour la livraison, dans la mesure où car cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
TRANSFERT DE DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D'EXPÉDITION À DES FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à ce sujet pendant ou après votre commande, nous la donnerons sur la base de celle-ci conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a DSGVO, transmettre votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison pour le but de notification de livraison ou de coordination.
Votre consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'adresse décrite dans cette option de contact de la déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 BonnAllemagne
4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, banques, prestataires de services de paiement.
4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LES TRANSACTIONS TRAITEMENT
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou aux prestataire de services de paiement, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.
4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services des données supplémentaires qu'ils traitent ainsi que les données nécessaires au traitement le paiement en tant que nos sous-traitants dans le but de prévenir la fraude et d'optimiser nos processus de paiement (par exemple, facturation, règlement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements, qui sont prioritaires dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
5.PUBLICITÉ PAR EMAIL
NEWSLETTER EMAIL AVEC INSCRIPTION
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin d'envoyer régulièrement notre e -lettre d'information par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que les soi-disant cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une pesée des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/de-de/ help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies] / Safari™ [https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14] / Chrome™ [https:// support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/ de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies] / Opera™ [ https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies]
Dans la mesure où vous les utilisez Si vous avez consenti aux technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. INTÉGRATION DU TRUSTED SHOPS TRUSTBADGE/AUTRES WIDGETS
Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d'approbation Trusted Shops et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Ceci est utilisé pour la protection de nos intérêts légitimes supérieurs dans une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous vous informons ci-dessous sur les contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26 alinéa à Trusted Shops GmbH, dont vous trouverez les possibilités de contact ici [http://www.trustshopsde/impressum/#datenschutz]. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant ici [http://www.trustedshops.com/tsdocument/CONSUMER_MEMBERSHIP_TERMS_de.pdf]. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
7.1 TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE L'INCLUSION DU TRUSTBADGE/ AUTRES WIDGETS
Le Trustbadge est traité dans le cadre de une responsabilité conjointe par un des fournisseurs américains CDN (Content Delivery Network) fourni. Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici [https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz]. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel . L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
7.2 TRAITEMENT DES DONNÉES APRÈS LA TERMINAISON DE LA COMMANDE
Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail hachée en utilisant un seul -way fonction cryptographique sera transmise à Trusted Shops GmbH. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes supérieurs et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et les services d'évaluation transactionnels conformément à Article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous enregistrez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops GmbH et la référence personnelle n'est alors plus possible.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau approprié de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation.
8. MÉDIAS SOCIAUX
8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META)
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (PAR META), INSTAGRAM (PAR META)
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit.a DSGVO ont donné à l'opérateur de médias sociaux respectif, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisateurs seront créés à l'aide de pseudonymes. peuvent être utilisées, par exemple pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook (par Meta) [http://www.facebook.com/about/privacy/] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (par Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
Instagram (par Meta) [http://help.instagram. com/519522125107875] est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont stockées dans le Généralement transféré sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stocké. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram (by Meta) est basé sur un accord entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data].
9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS
9.1 VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants :
* conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de des informations dans la mesure qui y est spécifiée sur vos données personnelles que nous traitons ;
* conformément à l'article 16 DSGVO le droit d'exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous ;
* conformément à l'article 17 DSGVO le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d'intérêt public un intérêt ou
* est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
* conformément à l'art.18 GDPR, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si
* vous contestez l'exactitude des données ;
* le traitement est illicite mais vous refusez de le supprimer ;
* nous vous n'avez plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 RGPD ;
* conformément à l'article 20 RGPD le droit d'accéder à vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
* conformément à l'article 77 DSGVO le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle . En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles pour ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Cela ne s'applique pas si le traitement à des fins directes fins de commercialisation. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
9.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT
Pour des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour information, correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans nos mentions légales.
.